La Cassazione ha recentemente accolto il ricorso di un carrozziere contro una compagnia di assicurazioni che, attraverso una clausola contrattuale, imponeva ai propri clienti di riparare l’auto solo presso una carrozzeria convenzionata, pena una franchigia del 20 per cento sul rimborso. Già in primo grado il giudice aveva, infatti, dichiarato nullo lo scoperto, ma la decisione era stata ribaltata dalla Corte d'appello che aveva considerato la clausola non abusiva e confermato la franchigia. Nel terzo passaggio, però, il carrozziere vedeva premiato il suo ricorso e annullato, con rinvio, la sentenza impugnata, in quanto limitativa della libertà contrattuale del contraente più debole nei rapporti con i terzi: ossia il cliente potrebbe trovare sul mercato qualcuno disposto a offrire una riparazione meno onerosa e questa possibilità non può essergli negata.

Federcarrozzieri - l’associazione che riunisce i carrozzieri - plaude al verdetto, il quale dovrebbe risolvere un problema ormai decennale e rendere nulle tutte quelle clausole, inserite nei contratti assicurativi, che impongono costi illegittimi a quegli automobilisti che vogliono far riparare la propria vettura presso un carrozziere di fiducia. Secondo Federcarrozzieri, la richiesta di franchigie per chi non si affida alle carrozzerie imposte dalle compagnie di assicurazioni è una pesante limitazione della libertà degli utenti che non solo danneggia gli automobilisti, ma non garantisce nemmeno la qualità delle riparazioni, visto che i prezzi degli interventi sono spesso stabiliti al ribasso dalle imprese assicuratrici.