I concessionari più soddisfatti della loro relazione con la Casa madre sono quelli che rappresentano il marchio Bmw. Lo rivela la DealerSTAT 2026, l’indagine annuale di Quintegia volta a raccogliere le valutazioni nelle diverse aree di business attraverso oltre 60 quesiti. La rilevazione è avvenuta tra marzo e aprile e ha coinvolto 33 marchi e il 63% dei dealer italiani.

I risultati sono stati presentati, come da tradizione, in occasione di Automotive Dealer Day, in scena a Verona dal 19 al 21 maggio. Il riconoscimento è stato ritirato da Massimiliano Di Silvestre, Presidente e Amministratore Delegato di Bmw Italia che ha commentato: “I nostri partner rappresentano davvero ‘la spina dorsale’ del nostro modello di business. Abbiamo una rete di imprenditori di altissimo livello con i quali dialoghiamo in modo costruttivo e molto intenso e con i quali abbiamo condiviso un percorso di crescita straordinario che ci ha portato a raggiungere risultati molto consistenti in questi anni, sia dal punto di vista quantitativo che qualitativo”.

Bmw si è aggiudicata il primo gradino del podio con un punteggio pari a 4,32 (su una scala da 1 a 5). La Casa tedesca è risultata al vertice nella redditività, nella customer experience, nel servizio ricambi, nel business usato e nei servizi finanziari. L’aspetto più apprezzato dai dealer della Casa tedesca è la disponibilità della Casa al dialogo nel marketing.

Completano la top tre Toyota e Honda con, rispettivamente, un 4,11 e un 4,08. La media Italia è pari a 3,40.

Cupra ha, invece, vinto il premio come miglior brand nelle vendite business. Si è contraddistinta con una valutazione pari a 3,74 rispetto ad una media Italia appena sufficiente, pari a 3,00. Piazza d’onore per Bmw e terza Audi. Il riconoscimento è stato ritirato da Pierantonio Vianello, Direttore di Cupra Italia: “Abbiamo sviluppato una strategia commerciale chiara e trasparente, che ci ha permesso di sfruttare le opportunità legate al lancio di modelli dove a fare la differenza sono stati senza dubbio la crescita e l’espansione dell’alimentazione plug-in all’interno della nostra gamma. Il riconoscimento ricevuto direttamente dai Dealer è per noi motivo di grande orgoglio, perché conferma che il lavoro svolto, basato sulla collaborazione e sul coordinamento tra il nostro team Flotte e la nostra Rete, ha dato risultati concreti in termini di competitività e redditività delle vendite”.